Muitos lojistas já estão nas redes sociais, fazem anúncios no Instagram, colocam verba no Google… mas continuam frustrados com os resultados. Poucos cliques, poucas vendas e aquela sensação de que “a internet não funciona pra mim”. A verdade é que o problema não está no canal, e sim na falta de estrutura de vendas.
Você já ouviu falar em funil de vendas?
Se não ouviu, ou se ainda tem dúvidas sobre como isso se aplica ao setor moveleiro, este conteúdo é pra você.
O que é um funil de vendas?
O funil de vendas é uma representação da jornada que o cliente percorre desde o primeiro contato com a sua loja até o momento da compra e, idealmente, da recompra. Ele é dividido em etapas, que ajudam a organizar as estratégias de marketing e vendas conforme o nível de consciência e interesse do consumidor.
No varejo moveleiro, isso pode significar:
- Atração: quando a pessoa ainda nem sabe que precisa de um móvel novo;
- Consideração: quando ela já está buscando opções e comparando lojas;
- Decisão: quando está pronta para comprar, e precisa ser convencida por você.
Por que isso importa para a sua loja de móveis?
Sem um funil bem definido, você acaba colocando anúncios para todo mundo, tentando vender direto no primeiro clique, e torcendo para dar certo.
Só que o consumidor de hoje é mais exigente, mais bem informado e menos impulsivo. Ele precisa confiar na sua loja, entender seu diferencial e sentir que está fazendo uma boa escolha.
Um funil bem construído faz exatamente isso:
✔ Aumenta o número de pessoas que descobrem sua loja;
✔ Qualifica os interessados, filtrando quem realmente tem intenção de compra;
✔ Conduz cada pessoa até o momento certo da venda, com muito mais chances de fechar.
Etapas do funil na prática: um exemplo para o setor moveleiro
1. Atração: fazer sua loja ser vista
Use conteúdos e anúncios que chamem atenção para um problema ou desejo. Pode ser uma dica de decoração, uma novidade no showroom ou uma campanha de valorização de móveis sob medida.
Exemplo: “Está cansado da sua sala sem personalidade? Conheça os móveis que transformam qualquer ambiente.”
2. Consideração: mostrar por que a sua loja é a melhor escolha
Aqui entram os diferenciais, como parcelamento, entrega rápida, credibilidade, atendimento. Use vídeos com depoimentos de clientes, bastidores, catálogos digitais e anúncios com benefícios claros.
Exemplo: “Em até 10x sem juros e entrega em até 48h na sua cidade.”
3. Decisão: fechar a venda com segurança
Ofertas com senso de urgência, gatilhos de escassez, retargeting para quem já viu o produto, mas não comprou. Um bom atendimento no WhatsApp e uma página de venda clara fazem toda a diferença aqui.
Exemplo: “Últimas unidades do sofá X com 25% de desconto só até domingo.”
Mas e depois da venda?
Muitos lojistas esquecem que o funil não termina na compra. O pós-venda é parte fundamental do processo. É nele que você fideliza clientes, gera indicações e constrói uma reputação forte.
Enviar um acompanhamento pelo WhatsApp, pedir feedback, oferecer um cupom para próxima compra ou convidar para um grupo VIP são formas simples de manter o relacionamento ativo.
Como montar o funil da sua loja de móveis
- Entenda o comportamento do seu público: quais canais eles usam, quanto tempo levam para decidir, o que mais valorizam?
- Crie conteúdos e anúncios para cada etapa: não adianta tentar vender direto sem primeiro gerar interesse.
- Use ferramentas de segmentação: o tráfego pago precisa ser inteligente, com públicos personalizados e objetivos claros.
- Acompanhe os números: CTR, ROAS, taxa de abandono, conversão. Um funil eficiente é sempre testado e ajustado.
- Conte com especialistas: você cuida da loja, nós cuidamos da estratégia digital.
Funil não é só teoria. É prática que gera resultado.
Na Feel Movelaria, já ajudamos dezenas de lojas de móveis a estruturarem seus funis e multiplicarem suas vendas. Inclusive, temos cases de clientes que faturaram mais de R$ 200 mil com menos de R$ 7 mil investidos, justamente porque pararam de anunciar “no escuro” e passaram a seguir uma metodologia clara.
Quer saber como isso pode funcionar para sua loja?
Fale com a nossa equipe e conheça o Método Feel, criado exclusivamente para o setor moveleiro.
FAQ – Funil de vendas para lojas de móveis
O que é um funil de vendas?
É uma forma de organizar a jornada do cliente, desde o primeiro contato com sua loja até o momento da compra (e depois dela). Ele ajuda a criar estratégias específicas para cada etapa da decisão, aumentando as chances de conversão.
Toda loja de móveis precisa de um funil?
Sim. Mesmo que você já esteja vendendo pelas redes sociais ou tenha uma boa vitrine digital, sem um funil estruturado, você corre o risco de atrair o público errado, gastar mais do que deveria e não converter o suficiente.
Qual a diferença entre funil de vendas e tráfego pago?
O tráfego pago é uma ferramenta que atrai visitantes para sua loja ou site. Já o funil de vendas é a estratégia que transforma esses visitantes em compradores fiéis, com ações em cada etapa da jornada de compra.
Quanto tempo leva para montar um funil?
Depende do porte da loja e dos canais usados, mas em média 30 a 45 dias já são suficientes para montar, testar e otimizar um funil básico com campanhas de atração, conversão e pós-venda.