Quem é a Chip 7 Treinamentos?
A Chip 7 Treinamentos, mais conhecida como Rafa Chip 7, é uma empresa especializada em oferecer treinamentos de manutenção e assistência técnica em Tubarão, focados em dispositivos Apple, principalmente iPhones. Com ações em diversas regiões do Brasil, a empresa busca preparar indivíduos para atuar na área da tecnologia, especialmente em atividades relacionadas à assistência técnica de smartphones.
Contexto do projeto
Desafios Anteriores
A parceria com a Agência Feel, iniciada em junho de 2023, também sediada na cidade de Tubarão, trouxe à luz algumas barreiras que precisaram ser trabalhadas:
Restrição de feedbacks:
- Um dos desafios mais evidentes foi a dificuldade em obter feedback sobre as oportunidades criadas. A falta de controle quanto aos leads gerado dificultava realizar otimizações de maneira efetiva nas campanhas.
Novos desafios
Para além dos desafios iniciais, novos obstáculos foram identificados ao longo do tempo:
Referências de postagens:
- A necessidade de identificar referências adequadas para postagens e criativos que conectassem com o público-alvo e com a marca foi essencial. No entanto, o caminho para encontrar essas referências não foi simples, especialmente dada as dificuldade de comunicação encontradas pelo caminho.
Estratégia aplicada
De frente para essas circunstâncias, desenvolvemos uma estratégia abrangente na Agência Feel que permitisse gerar um volume significativo de leads, principalmente leads residentes em Tubarão, mesmo com todas as limitações de feedback:
Segmentação e alinhamento
- Foco no público-alvo: Estruturamos campanhas que visassem pessoas com interesse específico em TI, assistência técnica de smartphones e áreas afins. Isso garantiu que os leads que chegassem estivessem mais propensos a converter em matrículas nos treinamentos.
Ampliação de oportunidades
- Criação de conteúdo específico: Foram realizadas postagens e campanhas que destacavam claramente os benefícios dos treinamentos da Chip 7, além de informações ricas em detalhes sobre o curso e suas vantagens para o mercado de trabalho, sempre visando o público-alvo inicialmente estabelecido.
Monitoramento constante
- Acompanhamento de métricas: Mesmo enfrentando desafios de comunicação, o acompanhamento das métricas de interação e engajamento nas redes sociais foi constante, permitindo otimizações conforme necessário.
Resultados alcançados
A estratégia adotada rendeu ótimas métricas para a Chip 7 Treinamentos. Ao longo dos meses de junho, julho e agosto de 2024, os números expressivos de oportunidades demonstram a eficiência das práticas implementadas.
- Junho/2024: 260 mensagens no gerenciador
- Julho/2024: 359 oportunidades registradas
- Agosto/2024: 293 novas mensagens
Insights dos resultados:
Volume contínuo de oportunidades:
- Em três meses consecutivos, a empresa manteve um movimento significativo de leads, assegurando um fluxo contínuo de interessados nos treinamentos oferecidos.
Estabilidade e crescimento:
- Os dados refletem a estabilidade alcançada nas campanhas, evidenciando que, mesmo em face das restrições de feedback, a estratégia estava bem calibrada.
Importância do feedback e comunicação constante
Este case enfatiza um ponto importante para qualquer empresa: a importância do feedback contínuo entre cliente e agência. Uma comunicação clara e regular pode acelerar o ajuste de campanhas e a criação de conteúdos mais assertivos, que resultam em conversões mais rápidas.
- Criação de pontes: Estimular um diálogo contínuo com o cliente permite identificar rapidamente o que funciona e o que não funciona, possibilitando ajustes e melhorias constantes.
- Otimização de processos: Uma resposta eficiente às demandas de troca de informações e dados pode significar processos mais ágeis, com ajustes em tempo real, garantindo melhores resultados.
O case da Chip 7 Treinamentos prova que, mesmo em cenários desafiadores, é possível extrair resultados significativos com estratégias bem estruturadas e foco no público certo. Com o suporte experiente da Agência Feel, a Chip 7 segue conquistando cada vez mais alunos e solidificando sua presença em um mercado altamente especializado, se tornando referência em Tubarão e região.
Se você busca transformar seu negócio e ampliar suas oportunidades, a Feel está pronta para desenvolver estratégias que atendam às suas necessidades. Entre em contato e descubra como podemos colaborar para o seu crescimento contínuo!